Términos y Condiciones de Uso

Versión 2.0 | Marzo 2026 | Fase Alpha/Beta

1. Partes e Identificación

El presente acuerdo se celebra entre:

• PROVEEDOR: GABO LABS SAS, con domicilio en Carlos de la Vega 4785, Montevideo, Uruguay (en adelante, "Safety Core Pro", "nosotros" o "el Proveedor").
• USUARIO: La persona física o jurídica que accede y utiliza la plataforma Safety Core Pro (en adelante, "el Usuario" o "usted").

Contacto: legal@safetycorepro.com | https://safetycorepro.com

2. Descripción del Servicio

Safety Core Pro es una plataforma de inteligencia artificial diseñada para asistir a profesionales de seguridad y salud ocupacional en la gestión de inspecciones, documentación de hallazgos y consulta de normativa aplicable.

2.1 Funcionalidades principales

• Asistente de IA para consulta de normativa de seguridad y salud ocupacional
• Registro y gestión de inspecciones de campo
• Captura de fotografías y firmas digitales asociadas a inspecciones
• Generación de reportes y documentación de hallazgos
• Comunicación centralizada de resultados de inspección

2.2 Fase Alpha/Beta

El Usuario reconoce que Safety Core Pro se encuentra en fase de desarrollo activo (alpha/beta). Esto implica que:

• Las funcionalidades pueden cambiar, agregarse o eliminarse sin previo aviso.
• Pueden existir errores, interrupciones o limitaciones temporales del servicio.
• No se garantiza disponibilidad continua ni un nivel de servicio específico (SLA).
• Los datos almacenados durante la fase alpha podrían requerir migración o, en casos excepcionales, reinicio.

3. Uso de Inteligencia Artificial

Safety Core Pro utiliza modelos de lenguaje (LLM) e inteligencia artificial para procesar consultas y generar respuestas. El Usuario comprende y acepta que:

• La IA es una herramienta de asistencia, no un sustituto del criterio profesional. Las respuestas generadas deben ser verificadas por un profesional calificado antes de tomar decisiones que afecten la seguridad de personas o el cumplimiento normativo.
• Las respuestas de la IA pueden contener inexactitudes, estar desactualizadas o no reflejar la normativa vigente en una jurisdicción específica.
• El Proveedor no garantiza la precisión, completitud ni actualidad de las respuestas generadas por IA.
• El uso del servicio está sujeto a límites de procesamiento (tokens) según el plan contratado.
• El Usuario es el único responsable de validar, interpretar y aplicar cualquier información proporcionada por la IA. La responsabilidad profesional sobre las decisiones adoptadas recae exclusivamente en el Usuario.

4. Planes, Precios y Límites de Uso

Safety Core Pro ofrece diferentes planes de suscripción mensual. Los precios, funcionalidades y límites de cada plan se publican en el sitio web y pueden modificarse con 30 días de aviso previo.

4.1 Límites de uso de IA

Cada plan incluye un volumen máximo de consultas de IA (medido en tokens de procesamiento). Al alcanzar el límite mensual, las funcionalidades de IA se suspenderán hasta el próximo período, o el Usuario podrá adquirir tokens adicionales o actualizar su plan.

4.2 Facturación y pagos

• La suscripción se cobra de forma mensual anticipada.
• El pago se realiza a través de MercadoPago o mediante pago directo (transferencia bancaria u otros medios habilitados por el Proveedor).
• La falta de pago por más de 15 días resultará en la suspensión temporal del acceso.
• El Usuario puede cancelar en cualquier momento. La cancelación será efectiva al final del período ya pagado. No se realizan reembolsos por períodos parciales.

5. Propiedad Intelectual

• Del Proveedor: El software, algoritmos, modelos de IA, diseño, marca y código fuente de Safety Core Pro son propiedad exclusiva de GABO LABS SAS. Todos los derechos reservados.
• Del Usuario: El Usuario mantiene la propiedad de todos los datos, inspecciones, fotografías, firmas y documentos que cargue o genere en la plataforma.
• Licencia limitada: El Usuario otorga al Proveedor una licencia limitada, no exclusiva y revocable para procesar sus datos únicamente con el fin de prestar el servicio contratado. Esta licencia se extingue automáticamente al finalizar la relación contractual.

6. Política de Uso Aceptable

6.1 Obligaciones del Usuario

El Usuario se compromete a:

• Proporcionar información veraz y actualizada al registrarse.
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta.
• Verificar de forma independiente cualquier respuesta de la IA antes de aplicarla en situaciones que afecten la seguridad de personas.
• Cumplir con toda la normativa de seguridad y salud ocupacional aplicable en su jurisdicción.
• Mantener sus propios registros y sistemas de respaldo independientes de Safety Core Pro.

6.2 Usos prohibidos

El Usuario NO podrá:

• Utilizar Safety Core Pro como único sistema de cumplimiento normativo sin verificación independiente por un profesional calificado.
• Utilizar las respuestas de la IA como única base para decisiones que afecten directamente la seguridad o la vida de personas.
• Compartir credenciales de acceso con terceros no autorizados.
• Intentar acceder a cuentas de otros usuarios, vulnerar la seguridad del sistema o realizar ingeniería inversa.
• Cargar contenido ilegal, difamatorio, malicioso o que infrinja derechos de terceros.
• Utilizar el servicio para fines ilegales, fraudulentos o contrarios a la buena fe.
• Realizar scraping, extracción masiva de datos o sobrecargar intencionalmente los sistemas.
• Revender, sublicenciar o redistribuir el acceso al servicio sin autorización escrita del Proveedor.

6.3 Consecuencias

El incumplimiento de esta política podrá resultar en la suspensión o terminación inmediata de la cuenta, sin derecho a reembolso y sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

7. Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE:

• El Proveedor no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes, especiales o punitivos derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio.
• El Proveedor no será responsable por decisiones tomadas basándose en respuestas generadas por la IA, incluyendo pero no limitado a: accidentes laborales, sanciones regulatorias, pérdidas económicas o daños a la propiedad.
• El Proveedor no será responsable por la pérdida de datos derivada de fallas técnicas, ataques informáticos o eventos de fuerza mayor.
• La responsabilidad total acumulada del Proveedor, por cualquier causa y bajo cualquier teoría legal, se limitará al monto efectivamente pagado por el Usuario en los últimos 3 (tres) meses anteriores al evento que dio origen al reclamo.
• El servicio se proporciona "TAL CUAL" ("AS IS") y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" ("AS AVAILABLE"), sin garantías expresas o implícitas de ningún tipo, incluyendo garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción.

8. Indemnización

El Usuario acepta indemnizar, defender y mantener indemne a GABO LABS SAS, sus directores, empleados, agentes y representantes, frente a cualquier reclamo, demanda, daño, pérdida, costo o gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surja de o esté relacionado con:

• El uso del servicio por parte del Usuario o de terceros que accedan a través de su cuenta.
• Decisiones tomadas basándose en respuestas de la IA sin la debida verificación profesional independiente.
• El incumplimiento de estos Términos por parte del Usuario.
• La violación de derechos de terceros por parte del Usuario.
• Accidentes, incidentes o daños a personas o bienes que resulten de la aplicación de información obtenida a través del servicio sin la debida diligencia profesional.
• Reclamos de empleados, contratistas o terceros relacionados con condiciones de seguridad y salud ocupacional gestionadas a través de la plataforma.

Esta obligación de indemnización sobrevive a la terminación del contrato.

9. Fuerza Mayor

Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones cuando dicho incumplimiento sea causado por circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo pero no limitado a:

• Desastres naturales, pandemias o emergencias sanitarias.
• Conflictos bélicos, actos de terrorismo o conmoción civil.
• Fallas en la infraestructura de internet, telecomunicaciones o energía eléctrica.
• Interrupciones o fallas de proveedores de servicios en la nube (Vercel, AWS u otros).
• Cambios legislativos o regulatorios que impidan la prestación del servicio.
• Ataques informáticos (DDoS, ransomware u otros) a pesar de las medidas de seguridad adoptadas.
• Acciones gubernamentales, embargos o sanciones.

La parte afectada notificará a la otra dentro de los 5 (cinco) días hábiles de producido el evento. Si el evento de fuerza mayor persiste por más de 60 (sesenta) días, cualquiera de las partes podrá resolver el contrato sin responsabilidad.

10. Terminación y Suspensión

10.1 Por el Usuario

El Usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de su cuenta o solicitándolo a legal@safetycorepro.com. Tras la cancelación, tendrá 30 días para exportar sus datos.

10.2 Por el Proveedor

El Proveedor podrá suspender o cancelar el acceso por:

• Incumplimiento de estos Términos o la Política de Uso Aceptable.
• Uso fraudulento o abusivo del servicio.
• Falta de pago prolongada (más de 30 días).
• Decisión de discontinuar el servicio (con 60 días de aviso previo).
• Requerimiento de autoridad competente.

10.3 Discontinuación del servicio

En caso de discontinuación, el Proveedor notificará con al menos 60 días de anticipación y facilitará la exportación de datos en formato estándar (CSV, JSON o PDF).

10.4 Efectos de la terminación

Tras la terminación, por cualquier causa:

• El acceso del Usuario será desactivado.
• Los datos del Usuario se mantendrán por 30 días para exportación, luego se eliminarán conforme a la Política de Privacidad.
• Las cláusulas de Limitación de Responsabilidad, Indemnización, Propiedad Intelectual, Confidencialidad, Ley Aplicable y Separabilidad sobreviven a la terminación.

11. Confidencialidad

El Proveedor tratará toda la información del Usuario como confidencial y no la compartirá con terceros, excepto:

• Con proveedores de infraestructura necesarios para prestar el servicio (Vercel, AWS, MercadoPago, Anthropic).
• Cuando sea requerido por ley o autoridad competente.
• Con el consentimiento previo y explícito del Usuario.

El Usuario se compromete a no divulgar información técnica, comercial o de seguridad del Proveedor a la que acceda durante el uso del servicio.

12. Cesión

Por el Usuario: El Usuario no podrá ceder, transferir ni sublicenciar este contrato ni su cuenta a terceros sin autorización previa y escrita del Proveedor.

Por el Proveedor: El Proveedor podrá ceder este contrato a un tercero que adquiera la totalidad o parte sustancial de su negocio, previa notificación al Usuario con 30 días de anticipación. En tal caso, el cesionario asumirá todas las obligaciones del Proveedor bajo estos Términos.

13. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Oriental del Uruguay, en particular la Ley 17.250 (Defensa del Consumidor) y normativa complementaria aplicable.

Cualquier controversia derivada de o relacionada con estos Términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Montevideo, República Oriental del Uruguay, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

14. Separabilidad

Si cualquier disposición de estos Términos fuera declarada inválida, ilegal o inaplicable por un tribunal competente, dicha disposición se considerará separada del resto del acuerdo. Las demás disposiciones continuarán en pleno vigor y efecto en la máxima medida permitida por la ley.

15. Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y Protección de Datos, constituyen el acuerdo completo entre las partes con respecto al uso de Safety Core Pro, y reemplazan cualquier acuerdo, comunicación o entendimiento previo, oral o escrito, sobre el mismo asunto.

16. Modificaciones

El Proveedor se reserva el derecho de modificar estos Términos. Las modificaciones serán notificadas vía correo electrónico con al menos 30 días de anticipación. El uso continuado del servicio tras el período de notificación constituirá aceptación de los nuevos términos. Si el Usuario no acepta las modificaciones, podrá cancelar su cuenta antes de la entrada en vigor de los cambios.

17. Contacto

• Razón social: GABO LABS SAS
• Email: legal@safetycorepro.com
• Sitio web: https://safetycorepro.com
• Dirección: Carlos de la Vega 4785, Montevideo, Uruguay

Última actualización: Marzo 2026

Al registrarse o utilizar Safety Core Pro, el Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.