Términos y Condiciones de Uso

Versión 1.0 | Febrero 2026 | Fase Alpha/Beta

1. Partes e Identificación

El presente acuerdo se celebra entre:

• PROVEEDOR: Safety Core Pro, con domicilio en Montevideo, Uruguay (en adelante, "Safety Core Pro", "nosotros" o "el Proveedor").
• USUARIO: La persona física o jurídica que accede y utiliza la plataforma Safety Core Pro (en adelante, "el Usuario" o "usted").

2. Descripción del Servicio

Safety Core Pro es una plataforma de inteligencia artificial diseñada para asistir a profesionales de seguridad y salud ocupacional en la gestión de inspecciones, documentación de hallazgos y consulta de normativa aplicable.

2.1 Funcionalidades principales

• Asistente de IA para consulta de normativa de seguridad y salud ocupacional
• Registro y gestión de inspecciones de campo
• Captura de fotografías y firmas digitales asociadas a inspecciones
• Generación de reportes y documentación de hallazgos
• Comunicación centralizada de resultados de inspección

2.2 Fase Alpha/Beta

El Usuario reconoce que Safety Core Pro se encuentra en fase de desarrollo activo (alpha/beta). Esto implica que:

• Las funcionalidades pueden cambiar, agregarse o eliminarse sin previo aviso.
• Pueden existir errores, interrupciones o limitaciones temporales del servicio.
• No se garantiza disponibilidad continua ni un nivel de servicio específico (SLA).
• Los datos almacenados durante la fase alpha podrían requerir migración o, en casos excepcionales, reinicio.

3. Uso de Inteligencia Artificial

Safety Core Pro utiliza modelos de lenguaje (LLM) e inteligencia artificial para procesar consultas y generar respuestas. El Usuario comprende y acepta que:

• La IA es una herramienta de asistencia, no un sustituto del criterio profesional. Las respuestas generadas deben ser verificadas por un profesional calificado antes de tomar decisiones que afecten la seguridad de personas o el cumplimiento normativo.
• Las respuestas de la IA pueden contener inexactitudes, estar desactualizadas o no reflejar la normativa vigente en una jurisdicción específica.
• El Proveedor no garantiza la precisión, completitud ni actualidad de las respuestas generadas por IA.
• El uso del servicio está sujeto a límites de procesamiento (tokens) según el plan contratado.

4. Planes, Precios y Límites de Uso

Safety Core Pro ofrece diferentes planes de suscripción mensual. Los precios, funcionalidades y límites de cada plan se publican en el sitio web y pueden modificarse con 30 días de aviso previo.

4.1 Límites de uso de IA

Cada plan incluye un volumen máximo de consultas de IA (medido en tokens de procesamiento). Al alcanzar el límite mensual, las funcionalidades de IA se suspenderán hasta el próximo período, o el Usuario podrá adquirir tokens adicionales o actualizar su plan.

4.2 Facturación y pagos

• La suscripción se cobra de forma mensual anticipada.
• El pago se realiza a través de los medios habilitados en la plataforma (MercadoPago, Stripe u otros disponibles en su región).
• La falta de pago por más de 15 días resultará en la suspensión temporal del acceso.
• El Usuario puede cancelar en cualquier momento. La cancelación será efectiva al final del período ya pagado.

5. Propiedad Intelectual

• Del Proveedor: El software, algoritmos, modelos de IA, diseño, marca y código fuente de Safety Core Pro son propiedad exclusiva del Proveedor.
• Del Usuario: El Usuario mantiene la propiedad de todos los datos, inspecciones, fotografías, firmas y documentos que cargue o genere en la plataforma.
• Licencia limitada: El Usuario otorga al Proveedor una licencia limitada, no exclusiva y revocable para procesar sus datos únicamente con el fin de prestar el servicio contratado.

6. Obligaciones del Usuario

El Usuario se compromete a:

• Proporcionar información veraz y actualizada al registrarse.
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• No utilizar el servicio para fines ilegales, fraudulentos o contrarios a la buena fe.
• No intentar acceder a cuentas de otros usuarios, vulnerar la seguridad del sistema o realizar ingeniería inversa.
• Verificar de forma independiente cualquier respuesta de la IA antes de aplicarla en situaciones que afecten la seguridad de personas.
• Cumplir con toda la normativa aplicable en su jurisdicción.

7. Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE:

• El Proveedor no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos derivados del uso del servicio.
• El Proveedor no será responsable por decisiones tomadas basándose en respuestas generadas por la IA.
• La responsabilidad total del Proveedor se limitará al monto pagado por el Usuario en los últimos 3 meses.
• El servicio se proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", sin garantías expresas o implícitas.

8. Terminación y Suspensión

8.1 Por el Usuario

El Usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento. Tras la cancelación, tendrá 30 días para exportar sus datos.

8.2 Por el Proveedor

El Proveedor podrá suspender o cancelar el acceso por: incumplimiento de estos términos, uso fraudulento, falta de pago prolongada (más de 30 días), o decisión de discontinuar el servicio (con 60 días de aviso previo).

8.3 Discontinuación

En caso de discontinuación, el Proveedor notificará con al menos 60 días de anticipación y facilitará la exportación de datos en formato estándar (CSV, JSON o PDF).

9. Confidencialidad

El Proveedor tratará toda la información del Usuario como confidencial y no la compartirá con terceros, excepto:

• Con proveedores de infraestructura necesarios para prestar el servicio (alojamiento, procesamiento de pagos).
• Cuando sea requerido por ley o autoridad competente.
• Con el consentimiento previo y explícito del Usuario.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se regirán por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de Montevideo, Uruguay.

11. Modificaciones

El Proveedor se reserva el derecho de modificar estos términos con al menos 15 días de aviso vía correo electrónico. El uso continuado del servicio constituirá aceptación de los nuevos términos.

12. Contacto

• Email: soporte@safetycorepro.com
• Sitio web: safetycorepro.com
• Dirección: Montevideo, Uruguay

Última actualización: Febrero 2026

Al registrarse o utilizar Safety Core Pro, el Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.